자주 묻는 질문
주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
주문하신 상품이 배송되면, 추적 번호가 이메일로 전송됩니다.
주문 상세 정보를 변경할 수 있나요?
모든 판매는 최종입니다. 결제 완료 후에는 주문 변경, 환불 또는 반품이 불가능합니다.
주문 상품은 언제 배송되나요?
일반적으로 고객 주문 후 영업일 기준 15일 이내에 배송됩니다.
해외 배송도 가능합니까?
해외 배송을 지원합니다
배송은 얼마나 걸리나요?
택배 기사님이 배송하는 데 걸리는 시간에 따라 다르겠지만, 저희는 최대한 빨리 주문하신 상품을 택배 기사님께 전달하도록 최선을 다하겠습니다.
소포를 분실하면 어떻게 해야 하나요?
패키지가 분실된 경우, 환불 또는 재발송 처리해 드립니다.