よくある質問
注文を追跡するにはどうすればよいですか？
ご注文の商品が発送されますと、追跡番号がEメールに送信されます。
注文内容を変更することはできますか？
すべての販売は最終的なものです。支払いが完了した後、注文の変更、返金、返品は一切受け付けておりません。
ご注文の品はいつ発送されますか？
通常、お客様のご注文から15営業日以内に発送されます。
海外への発送は行っていますか？
海外配送に対応しています
配達にはどのくらい時間がかかりますか？
宅配業者の配送にかかる時間にもよりますが、できるだけ早くご注文商品を宅配業者にお届けできるよう最善を尽くします。
荷物が紛失した場合はどうすればよいですか？
万が一、荷物が紛失した場合は、補償または再発行させていただきます。